蓋洛普優勢諮詢｜服務條款與政策

一、使用者條款與條件

本服務為一對一蓋洛普優勢線上諮詢，屬於自我探索與生活方向的教練式對談。請在報名前了解以下幾點：

• 服務性質：本諮詢以蓋洛普優勢測驗報告為基礎，協助你認識自己天生的性格、釐清方向與下一步行動。諮詢以線上視訊一對一進行。
• 非專業替代：本諮詢不屬於醫療、心理治療、精神診斷或法律、財務專業建議；若你有相關需求，建議另尋對應的專業協助。
• 結果與責任：諮詢提供的是觀點與建議，幫助你把情況看得更清楚；最後要怎麼決定、怎麼行動，主導權都在你手上。對於個人的決策結果，教練無法負擔法律責任。
• 諮詢準備：為確保諮詢品質，請於諮詢前完成測驗並上傳報告、填妥報名問卷；資料不齊全可能影響諮詢深度。
• 諮詢環境：諮詢以線上視訊進行，請事先準備穩定網路與安靜、不被打擾的環境。視訊連結會寄送至你填寫的電子信箱。
• 智慧財產權：諮詢中使用的報告解讀、講義、圖表與教練工具，著作權皆屬 Glenn / MindStackhouse 所有，僅供你個人學習使用，未經同意請勿錄影、擷取、轉發或作任何商業用途。
• 條款修改：本服務保留隨時調整服務內容與條款的權利，修改後將更新於本頁，並以報名當下的版本為準。

二、取消與退費政策

• 諮詢日前 14 天（含）以上取消：可退費九成，或免費申請延期一次。
• 諮詢日前 1–13 天取消：不退費，但可申請延期一次（須於一個月內、並在一週內完成重新預約）。
• 諮詢當日取消或缺席：不退費，亦不得申請延期。
• 遲到處理：遲到 15 分鐘以上視同缺席。
• 教練因素：若因教練（Glenn）因故需取消，將為你優先安排改期，並加贈一次「優勢使用健檢」（書面，針對你的一個具體情境，給予天生性格的使用建議）。

三、個人資料保密政策

我重視你的隱私，你在報名與諮詢過程中提供的所有資料都會謹慎處理：

• 使用範圍：你的個人資料、測驗報告與諮詢內容，僅用於本次諮詢的準備與進行，不會在未經你同意下對外揭露你的身分或具體內容。
• 資料保存：相關資料保存在受保護的環境中，你可隨時來信要求查詢或刪除。
• 見證授權：若日後想將諮詢心得整理成案例或見證分享，會另行徵得你同意，並以匿名方式處理（對應報名問卷中的授權選項）。